Produkt zum Begriff Kundenzufriedenheit:
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Liuzzo, Lucio: Überzeugend zum Verkaufsabschluss
Überzeugend zum Verkaufsabschluss , Lucio Liuzzo ist Sales-Experte der neuen Generation. Er hat mit dem S.M.A.R.T.-Selling-System ein eigenes, praxiserprobtes Erfolgssystem entwickelt, das bereits viele Vertriebsleiter:innen, Handelsvertreter:innen, Immobilienmakler:innen und verkaufsorientierte Unternehmen erfolgreich einsetzen. Jeder Buchstabe der Formel S.M.A.R.T. hat eine Bedeutung: s ouverän, m enschlich, a uthentisch, r ealistisch und t ransparent. Es ist leicht erlernbar und hilft, mit Leichtigkeit und Persönlichkeit verbindliche Geschäftsabschlüsse zu erzielen. Wer es anwendet, spielt schnell in der Champions League und hat Spaß am Verkaufen. Das Buch bietet gelebte und erlebte Geschichten eines Verkäufers, in die inspirierende Verkaufsstrategien und hilfreiche Tipps verpackt sind. Was sich hinter dem S.M.A.R.T.-Selling-System verbirgt: S steht für souverän sein: in Körpersprache, Sprache, Wortwahl, Gestik und Mimik M steht für menschlich sein: mit feinem Gespür verkaufen und echtes Interesse zeigen A steht für authentisch sein: am besten überzeugt man mit der eigenen Persönlichkeit R steht für realistisch sein: sein Anliegen auf den Punkt bringen, Monologe vermeiden T steht für Transparenz und Ehrlichkeit: "schmutzige Verkaufstechniken" als absolutes No-Go Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+: E-Book direkt online lesen im Browser Persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern Jetzt nutzen auf mybookplus.de. , Fachbücher, Lernen & Nachschlagen > Bücher & Zeitschriften
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Spin(r) -Selling (Rackham, Neil)
Spin(r) -Selling , True or false? In selling high-value products or services: 'closing' increases your chance of success; it is essential to describe the benefits of your product or service to the customer; objection handling is an important skill; open questions are more effective than closed questions. All false, says this provocative book. Neil Rackham and his team studied more than 35,000 sales calls made by 10,000 sales people in 23 countries over 12 years. Their findings revealed that many of the methods developed for selling low-value goods just don't work for major sales. Rackham went on to introduce his SPIN-Selling method. SPIN describes the whole selling process: Situation questions Problem questions Implication questions Need-payoff questions SPIN-Selling provides you with a set of simple and practical techniques which have been tried in many of today's leading companies with dramatic improvements to their sales performance. , > , Auflage: New ed, Erscheinungsjahr: 199511, Produktform: Kartoniert, Autoren: Rackham, Neil, Auflage/Ausgabe: New ed. Revised, Seitenzahl/Blattzahl: 256, Abbildungen: illustrations, index, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Management~BUSINESS & ECONOMICS / Real Estate / Buying & Selling Homes~BUSINESS & ECONOMICS / Sales & Selling / Management, Keyword: sales performance;SPIN-Selling method;dramatic improvements, Fachschema: Besitz / Grundbesitz~Grundbesitz - Grundeigentum~Absatz / Marketing~Marketing~Vermarktung~Eigentum / Wohneigentum~Wohneigentum~Wirtschaft / Allgemeines, Einführung, Lexikon, Fachkategorie: Grundeigentum und Immobilien~Vertrieb und Marketing~Wohnen und Wohneigentum: Kauf, Verkauf und rechtliche Aspekte~Wirtschaftswissenschaft, Imprint-Titels: Routledge, Warengruppe: TB/Wirtschaft/Werbung, Marketing, Fachkategorie: Management: Vertrieb und Marketing, Text Sprache: eng, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Länge: 154, Breite: 231, Höhe: 15, Gewicht: 400, Produktform: Kartoniert, Genre: Importe, Genre: Importe, Katalog: LIB_ENBOOK, Katalog: internationale Titel, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0006, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch,
Preis: 32.62 € | Versand*: 0 € -
6 Panel Selling Cap MB6210
Selling Cap coloured, Gr. one size
Preis: 12.17 € | Versand*: 5.90 € -
The New Strategic Selling (Miller, Robert B.)
The New Strategic Selling , One of the best books on selling ever published, The New Strategic Selling has changed sales and marketing for ever. Rejecting manipulative tactics and emphasizing "process", Strategic Selling® presented the idea of selling as a joint venture and introduced the influential concept of 'Win-Win'. The response to Win-Win was immediate, and it helped to turn Miller Heiman, the small company that created Strategic Selling®, into a global leader in sales and development with the most prestigious client list in the industry. A genuine business classic, this revised edition of The New Strategic Selling confronts the rapidly evolving world of business-to-business sales with real-world examples, strategies for confronting the competition and a special section featuring the most commonly asked questions from the Miller Heiman workshop. , > , Auflage: 3. Auflage, Erscheinungsjahr: 201106, Produktform: Kartoniert, Autoren: Miller, Robert B., Auflage: 11003, Auflage/Ausgabe: 3. Auflage, Fachschema: Vertrieb, Fachkategorie: Management: Vertrieb und Marketing, Text Sprache: eng, Originalsprache: eng, Seitenanzahl: XIII, Seitenanzahl: 274, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Kogan Page, Verlag: Kogan Page, Länge: 157, Breite: 232, Höhe: 21, Gewicht: 446, Produktform: Kartoniert, Genre: Importe, Genre: Importe, Vorgänger EAN: 9780749441302, Katalog: LIB_ENBOOK, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Internationale Lagertitel, Katalog: internationale Titel, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0025, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 41160
Preis: 35.31 € | Versand*: 0 €
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Wie kann man die Kundenzufriedenheit durch eine effektive Kundenberatung steigern?
Durch eine individuelle Beratung auf die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden eingehen. Schnelle und kompetente Lösungen für Probleme oder Fragen bieten. Regelmäßiges Feedback einholen und Verbesserungsvorschläge umsetzen.
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Wie kann man die Kundenzufriedenheit durch eine effektive Kundenberatung erhöhen?
Die Kundenzufriedenheit kann durch eine effektive Kundenberatung erhöht werden, indem man auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden eingeht, eine individuelle Beratung anbietet und Lösungen für ihre Probleme präsentiert. Zudem ist es wichtig, dass die Berater gut geschult sind, empathisch und verständnisvoll agieren und eine positive Kommunikation pflegen. Durch regelmäßiges Feedback und die kontinuierliche Verbesserung der Beratungsqualität kann die Kundenzufriedenheit langfristig gesteigert werden.
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Wie können Unternehmen die Kundenzufriedenheit durch eine effektive Kundenberatung steigern?
Unternehmen können die Kundenzufriedenheit steigern, indem sie auf die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden eingehen, eine schnelle und kompetente Beratung bieten und regelmäßiges Feedback einholen, um Verbesserungspotenzial zu identifizieren. Eine persönliche und individuelle Beratung, die auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist, trägt ebenfalls dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Durch Schulungen und Weiterbildungen der Mitarbeiter im Bereich Kundenberatung können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter über das nötige Know-how verfügen, um die Kunden optimal zu betreuen.
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Wie kann man Kundenberatung verbessern, um die Kundenzufriedenheit zu steigern?
1. Schulung der Mitarbeiter in Kommunikationstechniken und Produktkenntnissen. 2. Schnelle Reaktionszeiten auf Anfragen und Beschwerden. 3. Regelmäßiges Feedback von Kunden einholen und auf Verbesserungsvorschläge eingehen.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenzufriedenheit:
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6 Panel Selling Cap - Farbe rot - Größe one size
Dieses Cap zeigt alles, was bei Daiber in punkto Material und Veredelung möglich ist. Wir bedrucken und besticken unsere Caps mit den neuesten Techniken und zeigen, welch verblüffende Designs als Sonderanfertigungen zu realisieren sind. Jedes der 6 Panels zeigt ein anderes Material, darunter verschiedene Baumwoll-Optiken sowie funktionelle Polyamid-und Polyesterstoffe. Sandwiches, Paspeln, Ösen, Labels und 3-D-Stick bieten tolle Akzente. Aufwändige Verschlüsse sorgen für den perfekten Sitz.
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WebStorm Personal
Wie Sie eine WebStorm-Lizenz für den persönlichen Gebrauch erhalten Entwickler verbringen durchschnittlich 70% ihrer Arbeitszeit in ihrer IDE. Bei solch intensiver Nutzung ist die Wahl der richtigen Entwicklungsumgebung entscheidend. WebStorm, eine leistungsstarke JavaScript-IDE von JetBrains, bietet fortschrittliche Funktionen für moderne Webentwicklung. Doch viele Entwickler sind unsicher über die verschiedenen Lizenzoptionen und deren Kosten. Besonders für den persönlichen Gebrauch gibt es mehrere Möglichkeiten, von kostenlosen Lizenzen für Studenten bis hin zu vergünstigten persönlichen Lizenzen. Dieser Leitfaden erklärt Schritt für Schritt, wie man eine WebStorm-Lizenz für den persönlichen Gebrauch erhält, welche Optionen verfügbar sind und wie man den Aktivierungsprozess durchführt. Von der Installation bis zur erfolgreichen Lizenzierung - hier finden Entwickler alle wichtigen I...
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PhpStorm Personal
Lizenz vs. Lizenz: Ein Leitfaden für PhpStorm Personal Nutzer Entwickler stehen oft vor einer verwirrenden Entscheidung: Welche Softwarelizenz ist die richtige? Eine aktuelle Studie zeigt, dass 67% der Entwickler unsicher sind, wenn es um die Unterscheidung zwischen verschiedenen Lizenztypen geht. Die Wahl zwischen einer Personal und Commercial Lizenz für PhpStorm ist besonders wichtig, da sie direkten Einfluss auf die erlaubte Nutzung der Software hat. Während einige Entwickler eine Commercial Lizenz benötigen, reicht anderen eine Personal Lizenz völlig aus. Die Unterscheidung zwischen beiden Optionen kann erhebliche Auswirkungen auf das Budget und die Nutzungsmöglichkeiten haben. In diesem Leitfaden werden die wichtigsten Unterschiede zwischen den Lizenzoptionen für PhpStorm erklärt, damit Entwickler eine fundierte Entscheidung treffen können. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, ...
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PyCharm Personal
Wie man Python mit PyCharm Personal effizient nutzt Wussten Sie, dass Python mittlerweile die am schnellsten wachsende Programmiersprache der Welt ist? Mehr als 8,2 Millionen Entwickler weltweit nutzen Python für ihre Projekte. Doch viele Entwickler kämpfen täglich mit ineffizienten Entwicklungsumgebungen, die ihre Produktivität stark einschränken. Eine leistungsstarke Python IDE wie PyCharm Personal kann den entscheidenden Unterschied machen - von der automatischen Code-Vervollständigung bis hin zu integrierten Debugging-Tools. Für Entwickler, die ihre Python-Entwicklung auf das nächste Level bringen möchten, ist die richtige Arbeitsumgebung entscheidend. In diesem Artikel zeigen wir, wie man PyCharm Personal optimal einrichtet und effizient nutzt, um die Entwicklungszeit zu verkürzen und die Codequalität zu verbessern. Optimale Arbeitsumgebung einrichten Eine effiziente Entwicklungs...
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Wie beeinflusst ein überzeugender Verkaufsabschluss die Kundenzufriedenheit und die langfristige Kundenbindung?
Ein überzeugender Verkaufsabschluss kann die Kundenzufriedenheit steigern, da der Kunde das Gefühl hat, eine gute Entscheidung getroffen zu haben. Dies kann zu positiven Bewertungen und Empfehlungen führen. Langfristige Kundenbindung wird durch einen erfolgreichen Verkaufsabschluss gestärkt, da zufriedene Kunden eher bereit sind, erneut bei dem Unternehmen einzukaufen und treu zu bleiben.
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Wie können Unternehmen ihre Kundenberatung verbessern, um eine optimale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten?
Unternehmen können ihre Kundenberatung verbessern, indem sie Schulungen für ihre Mitarbeiter anbieten, um ihre Kommunikationsfähigkeiten und Produktkenntnisse zu stärken. Zudem können sie auf verschiedene Kommunikationskanäle setzen, um Kunden auf verschiedenen Wegen zu erreichen und schnell auf Anfragen zu reagieren. Ein regelmäßiges Feedback von Kunden einholen und Verbesserungsvorschläge umsetzen, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.
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Wie wichtig ist freundliches Personal für Ihre allgemeine Kundenzufriedenheit?
Freundliches Personal ist sehr wichtig für meine allgemeine Kundenzufriedenheit, da es einen positiven Eindruck hinterlässt und das Einkaufserlebnis angenehmer macht. Ein freundlicher Service kann dazu beitragen, dass ich mich als Kunde geschätzt und gut aufgehoben fühle, was meine Bereitschaft erhöht, wiederzukommen und weiterhin dort einzukaufen. Insgesamt spielt freundliches Personal eine entscheidende Rolle für meine Zufriedenheit und die Wahrscheinlichkeit, dass ich das Unternehmen weiterempfehle.
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Wie kann man den Verkaufsprozess effizient gestalten und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit gewährleisten?
Indem man die Bedürfnisse der Kunden versteht und individuell auf sie eingeht, kann man die Kundenzufriedenheit sicherstellen. Durch klare Kommunikation, Transparenz und professionelle Beratung kann der Verkaufsprozess effizient gestaltet werden. Außerdem ist es wichtig, Feedback der Kunden ernst zu nehmen und kontinuierlich zu verbessern.
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